Integritetspolicy – Stilla Stockholm

1. Personuppgiftsansvarig

Stilla Stockholm är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företagsuppgifter:
Stilla Stockholm
2500 Lier, BELGIEN
BE1033155512

📧 E-post: info.stillastockholm@gmail.com

2. Allmän information om behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig nationell lagstiftning. Vi behandlar normalt endast vanliga (icke-känsliga) personuppgifter och endast i den utsträckning som krävs för driften av vår webbutik.

3. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

3.1 Besökare på webbplatsen

När du besöker www.stillastockholm.com behandlar vi:

• IP-adress

• Information om webbläsare och enhet

• Beteende på webbplatsen (besökta sidor, klick och sökningar)

Dessa uppgifter samlas in genom cookies och liknande teknologier.

Syfte:

• Drift och optimering av webbutiken

• Statistik och analys

• Säkerhet

Rättslig grund:

• Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f)

• Samtycke där det krävs (GDPR artikel 6.1 a)

Lagringstid:
Upp till 24 månader.

3.2 Kunder i webbutiken

När du gör en beställning behandlar vi:

• Namn

• Leverans- och faktureringsadress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Beställnings- och betalningsinformation

Syfte:

• Hantering och leverans av beställningar

• Kundservice

• Bokföring

• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter

Rättslig grund:

• Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b)

• Rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c)

Lagringstid:
Upp till 5 år.

3.3 Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev behandlar vi:

• Namn

• E-postadress

• Interaktion med våra e-postutskick

Syfte:

• Utskick av erbjudanden och information

• Förbättring av kommunikationen

Vi skickar marknadsföring endast med ditt samtycke.

Rättslig grund:

• Samtycke (GDPR artikel 6.1 a)

Lagringstid:
Upp till 1 år efter att du har avslutat prenumerationen.

3.4 Tävlingar

Om du deltar i tävlingar behandlar vi:

• Namn

• E-postadress

• Tävlingssvar (om tillämpligt)

Syfte:

• Genomförande av tävlingen

• Val och kontakt av vinnare

Lagringstid:
Uppgifterna raderas omedelbart efter att tävlingen avslutats.

4. Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter delas endast med betrodda samarbetspartners när det är nödvändigt:

• Betalningsleverantörer

• Frakt- och logistikpartners

• IT- och e-handelsplattformar

• E-post- och analysverktyg

Dessa parter behandlar endast uppgifterna enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

5. Överföring av uppgifter utanför EU

Personuppgifter behandlas i princip inom EU/EES. I vissa fall kan uppgifter överföras till länder utanför EU (till exempel USA) för marknadsförings- eller analystjänster.

Sådana överföringar sker endast med lämpliga rättsliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

6. Cookies

Vi använder cookies. Mer information om vilka typer av cookies vi använder och hur de används finns i vår cookiepolicy på webbplatsen.

7. Datasäkerhet

Vi har infört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

8. Lagring och radering

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt eller krävs enligt lag och raderas därefter på ett säkert sätt.

9. Dina rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång till dina personuppgifter

• Rättelse av felaktiga uppgifter

• Radering (i vissa fall)

• Begränsning av behandling

• Invändning mot behandling

• Dataportabilitet

• Återkallelse av samtycke

📧 Kontakt: info.stillastockholm@gmail.com

10. Rätt att lämna klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – Sverige

eller

Dataskyddsmyndigheten i Belgien

11. Barn

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 16 år.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.